En los últimos años, las redes sociales se han convertido en uno de los principales medios de comunicación e interacción entre personas a nivel global. Aunque todos somos conscientes de los riesgos de llevar una vida virtual, parece ser que dar clic y aceptar es más fácil. 

Byte Dance y su rol en Tik Tok

Tik Tok es una red social de vídeos cortos que tiene como función animar a sus usuarios a crear vídeos -de menos de un minuto- y compartirlos con otros usuarios de la plataforma. 

Fue fundada por la empresa china de alta tecnología Byte dance, propiedad del empresario Zhang Yiming, quien además es dueño del conocido buscador web chino Toutiao. Inicialmente, la aplicación tenía como nombre Doujin, que en mandarín significa «sacudir la música». Sin embargo, en noviembre de 2017, tras comprar la red social estadounidense Musical.ly por aproximadamente 1000 millones de dólares, surgió la aplicación Tik Tok como la conocemos.

La creciente popularidad de la aplicación apareció a finales del 2018 cuando logró acumular un total de 80 millones de descargas en Estados Unidos y de 800 millones en el resto del mundo, encontrándose disponible en más de 75 idiomas y siendo comercializada en más de 150 mercados alrededor del mundo^[1].

Sobre el uso de Datos Personales 

Como la mayoría de redes sociales, Tik Tok cuenta con su propia Política de Privacidad,  donde  establece cómo la aplicación utiliza los datos personales de sus usuarios. 

Una de las principales características de su Política de Privacidad, es que cuenta con tres versiones diferentes de acuerdo a la localización del usuario: para los Estados Unidos (EE.UU.), para el Espacio Económico Europeo (EEE) y Suiza y una política distinta para otras jurisdicciones (siendo Perú una de ellas). 

Si se analiza  las políticas mencionadas, encontramos que existe poca información en relación a cómo la red social protege los datos personales de los usuarios, solo brindan alcances de cómo su sistema recopila los datos y a quién se los podría proporcionar.

Las políticas dejan  claro que la compañía podría compartir toda la información a terceros, siendo en su mayoría anunciantes de marketing, instituciones de investigación, departamentos jurídicos y otros departamentos del grupo Byte Dance^[2].

¿De Regulación a Prohibición?

Aunque la controversia en torno a sus políticas de privacidad y datos personales es nueva, lo cierto es que desde hace unos años la red social china acumula diversas demandas. 

En 2019 TikTok acordó pagar $ 92 millones de dólares para resolver docenas de demandas que alegaban que la popular aplicación recopiló y compartió datos personales con terceros sin consentimiento^[3]. Las demandas tuvieron lugar en Illinois, Estados Unidos, donde los datos personales habrían sido presuntamente rastreados y vendidos a anunciantes, en violación de la ley estatal y federal. 

Por otro lado, se evidenció que el uso de datos personales no es el único problema con la aplicación. La Organización Europea de Consumidores (BEUC) recientemente presentó una queja contra la empresa china por violar el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), debido a los  términos imprecisos del servicio, la falta de información a los usuarios sobre los arreglos de pago y el evidente fracaso al momento de proteger a los niños de contenido inapropiado^[4]. 

Conclusiones

Aunque pareciera plausible responsabilizar a la plataforma por infringir la protección de datos personales, es responsabilidad nuestra conocer sus Políticas de Privacidad, ya que solo nosotros tendríamos el poder de regularlas. 

Consecuentemente, es momento de preguntarnos, si conocemos la forma como las compañías utilizan nuestros datos personales y el impacto que pueden tener en nuestra esfera más íntima.

Referencias 

Allyn, Bobby (2021, febrero). TikTok To Pay $92 Million To Settle Class-Action Suit Over ‘Theft’ Of Personal Data. TikTok To Pay $92 Million To Settle Class-Action Suit Over ‘Theft’ Of Personal Data : NPR

BEUC: The European Consumer Organisation. (2021, febrero). TikTok without filters. https://www.beuc.eu/publications/beuc-x-2021-012_tiktok_without_filters.pdf

Cardona, L. (2020). TikTok: qué es y cómo funciona esta red social. https://www.cyberclick.es/que-es/tik-tok-red-social

Xue, L. (2020). Contradictions between public perception of privacy and corporate privacy policy: A case study of TikTok. 

^[1] Cardona, L. (2020). TikTok: qué es y cómo funciona esta red social. https://www.cyberclick.es/que-es/tik-tok-red-social

^[2] Política de privacidad. (2021). TikTok. https://www.tiktok.com/legal/privacypolicy?lang=es#pp-row

^[3] Allyn, Bobby (2021, febrero). TikTok To Pay $92 Million To Settle Class-Action Suit Over ‘Theft’ Of Personal Data. TikTok To Pay $92 Million To Settle Class-Action Suit Over ‘Theft’ Of Personal Data : NPR

^[4] BEUC: The European Consumer Organisation. (2021, febrero). TikTok without filters. https://www.beuc.eu/publications/beuc-x-2021-012_tiktok_without_filters.pdf

Política de privacidad. (2021). TikTok. https://www.tiktok.com/legal/privacypolicy?lang=es#pp-row